1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Aura Vital Nordics AB, organisationsnummer 559382-7419, med adress Sveavägen 42, 111 34 Stockholm, Sverige. Kontaktperson för dataskyddsfrågor nås via e-post: [email protected].
2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
När du använder vår webbplats och fyller i vårt intresseformulär samlar vi in följande uppgifter:
- Namn: För att kunna tilltala dig korrekt vid telefonkontakt och för adressering av eventuell beställning.
- Telefonnummer: För att vår hälsorådgivare ska kunna ringa upp dig för att ge information, besvara dina frågor och bekräfta eventuell order.
- Leveransadress: Samlas in muntligen under samtalet först om du väljer att genomföra en beställning, i syfte att leverera paketet via PostNord/DHL.
- Teknisk data & Cookies: IP-adress, webbläsartyp och besöksmönster samlas in i anonymiserad form för att säkerställa webbplatsens tekniska funktionalitet och stabilitet.
3. Laglig grund för behandlingen
Behandlingen av ditt namn och telefonnummer sker med stöd av berättigat intresse och avtalsinitiering (artikel 6.1 b och f i GDPR). När du frivilligt fyller i formuläret begär du att bli kontaktad av en specialist. Om en beställning läggs behandlas uppgifterna för att fullgöra köpeavtalet och följa svensk bokföringslag.
4. Hur länge sparas dina uppgifter?
Uppgifter som lämnas i intresseformuläret sparas endast så länge det är nödvändigt för att fullfölja rådgivningskontakten. Om ingen beställning genomförs raderas kontaktuppgifterna inom 30 dagar. Vid genomfört köp sparas order- och fakturauppgifter i enlighet med gällande lagkrav (t.ex. Bokföringslagen i 7 år).
5. Delning av uppgifter till tredje part
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Uppgifter delas endast med betrodda personuppgiftsbiträden som krävs för att leverera vår tjänst:
- Logistikpartners (PostNord Sverige AB och DHL Freight Sweden) för distribution av paket.
- Telefoni- och driftleverantörer inom EU/EES med strikta personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du enligt EU:s dataskyddsförordning rätt att:
- Begära ett utdrag över vilka personuppgifter vi har sparade om dig (registerutdrag).
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering ("rätten att bli bortglömd") när uppgifterna inte längre är nödvändiga.
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt.